POLITICA COOKIE-URI
Informații despre utilizarea cookie-urilor pe platforma StrengthForge
1. Ce sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere mici de text care sunt stocate pe dispozitivul tău (computer, telefon mobil, tabletă) atunci când vizitezi website-uri. Acestea permit website-ului să își amintească informații despre vizita ta, cum ar fi preferințele tale și alte setări.
Cookie-uri Tehnice
Necesare pentru funcționarea site-ului
Cookie-uri Analitice
Pentru înțelegerea utilizării site-ului
Cookie-uri Funcționale
Pentru personalizarea experienței
2. Cum Utilizăm Cookie-urile
StrengthForge utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența ta pe platformă și pentru a oferi servicii personalizate și eficiente. Iată principalele moduri în care utilizăm aceste tehnologii:
Cookie-uri Strict Necesare
Acestea sunt esențiale pentru funcționarea corectă a website-ului și nu pot fi dezactivate.
- Autentificarea și menținerea sesiunii utilizatorului
- Preferințele de limba și regiunea geografică
- Coșul de cumpărături și informațiile de plată
- Setările de securitate și prevenia fraudei
- Încărcarea corectă a paginilor și funcționalităților
Cookie-uri de Analiză și Performanță
Ne ajută să înțelegem cum interactionezi cu platforma pentru a o îmbunătăți continuu.
- Măsurarea traficului și a popularității paginilor
- Identificarea problemelor tehnice și a erorilor
- Analiza căilor de navigare și a comportamentului utilizatorilor
- Optimizarea vitezei de încărcare și a performanței
- Testarea și îmbunătățirea funcționalităților noi
Cookie-uri de Personalizare
Permit adaptarea conținutului și funcționalităților la preferințele tale.
- Memorarea preferințelor de afișare (tema, mărimea fontului)
- Personalizarea programelor de exerciții recomandate
- Adaptarea planurilor nutritionale la preferințe
- Salvarea progresului în programe și exerciții
- Recomandări de conținut bazate pe interesele tale
3. Tipurile de Cookie-uri Utilizate
| Tipul Cookie-ului | Scopul | Durata | Necesar |
|---|---|---|---|
| Sesiune | Menținerea stării de autentificare | Până la închiderea browser-ului | Da |
| Preferințe | Stocarea setărilor personale | 1 an | Opțional |
| Analiză | Măsurarea performanței site-ului | 2 ani | Opțional |
| Securitate | Protecția împotriva atacurilor | 30 de zile | Da |
| Progres | Salvarea progresului în exerciții | 6 luni | Opțional |
4. Cookie-uri de la Terțe Părți
Anumite servicii pe care le folosim pot seta propriile cookie-uri pe dispozitivul tău. Acestea ne ajută să oferim funcționalități avansate și să analizăm performanța platformei.
Google Analytics
Folosim Google Analytics pentru a înțelege cum este folosită platforma noastră.
- Analizarea traficului și a comportamentului utilizatorilor
- Măsurarea eficacității campaniilor de marketing
- Identificarea paginilor populare și a problemelor
- Optimizarea experienței utilizatorului
Procesatori de Plăți
Partenerii noștri de plăți folosesc cookie-uri pentru securizarea tranzacțiilor.
- Verificarea legitimității tranzacțiilor
- Prevenirea fraudei și a utilizării neautorizate
- Simplificarea procesului de plată
- Memorarea metodelor de plată preferate
Conținut Multimedia
Platformele de video pot seta cookie-uri pentru optimizarea redării.
- Memorarea preferințelor de calitate video
- Salvarea progresului în videoclipuri de exerciții
- Optimizarea vitezei de încărcare
- Personalizarea recomandărilor video
Chat și Suport
Sistemul nostru de chat folosește cookie-uri pentru a îmbunătăți suportul.
- Memorarea conversațiilor anterioare
- Identificarea utilizatorilor care revin
- Personalizarea experienței de suport
- Îmbunătățirea răspunsurilor automate
5. Gestionarea Cookie-urilor
Ai control complet asupra cookie-urilor utilizate pe dispozitivul tău. Poți gestiona preferințele tale de cookie-uri prin mai multe modalități:
Prin Browser
Majoritatea browserelor îți permit să controlezi cookie-urile prin setări:
Google Chrome
Setări → Avansate → Confidențialitate → Cookie-uri
Mozilla Firefox
Opțiuni → Confidențialitate → Istoricul
Safari
Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri
Microsoft Edge
Setări → Cookie-uri și permisiuni
Pe Dispozitive Mobile
Android
- Deschide aplicația Chrome
- Accesează Meniul → Setări
- Selectează "Setări site" → "Cookie-uri"
- Configurează preferințele tale
iOS (iPhone/iPad)
- Deschide Setările device-ului
- Navighează la Safari → Avansate
- Selectează "Date website"
- Gestionează cookie-urile individuale
Opțiuni de Control
Acceptare Totală
Permite toate cookie-urile pentru experiența optimă
Selectivă
Alege care categorii de cookie-uri să fie active
Doar Necesare
Acceptă doar cookie-urile esențiale pentru funcționare
6. Impactul Dezactivării Cookie-urilor
Deși respectăm dreptul tău de a controla cookie-urile, dezactivarea anumitor tipuri poate afecta funcționarea optimă a platformei StrengthForge:
Funcționalități Afectate
- Autentificarea automatică și menținerea sesiunii
- Personalizarea programelor de exerciții
- Salvarea progresului în activități
- Preferințele de afișare și tema aleasă
- Recomandări bazate pe istoricul de activitate
- Funcționalitatea coșului de cumpărături
Alternative Disponibile
- Utilizarea modului incognito/privat pentru navigare temporară
- Configurarea selectivă a tipurilor de cookie-uri
- Ștergerea periodică a cookie-urilor vechi
- Utilizarea setărilor avansate pentru control granular
- Contactarea echipei noastre pentru asistență personalizată
7. Actualizări și Modificări
Această politică de cookie-uri poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în tehnologia utilizată, cerințele legale sau îmbunătățirile serviciilor noastre.
Procesul de Actualizare
Notificare Prealabilă
Te informăm cu cel puțin 30 de zile înainte despre modificările majore
Publicarea Actualizării
Versiunea nouă este publicată pe website cu data intrării în vigoare
Acceptarea Modificărilor
Continuarea utilizării platformei constituie acceptarea noilor termeni
8. Contact pentru Întrebări
Pentru întrebări specifice despre utilizarea cookie-urilor sau pentru exercitarea drepturilor tale privind confidențialitatea, te poți adresa prin completarea formularului de contact de pe website-ul nostru.
Informații Disponibile la Cerere:
- Lista detaliată a cookie-urilor utilizate
- Informații despre partenerii terți
- Ghiduri pentru gestionarea cookie-urilor
- Suport pentru configurarea browserului
Timp de Răspuns:
- Întrebări generale: 24-48 ore
- Solicitări tehnice: 2-3 zile lucrătoare
- Probleme urgente: în aceeași zi
- Suport în timpul programului de lucru
Ultima actualizare: Ianuarie 2025 | Versiunea: 1.2